이용약관 · 환불규정
제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 코어메드에듀(이하 "회사")가 제공하는 USMLE 관련 교육 및 컨설팅 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 1:1 과외, 학습 로드맵 설계, 자기소개서 첨삭, 추천서 전략 안내, 지원서 검토, 모의 인터뷰 등 일체의 교육·컨설팅 서비스를 말합니다.
- "이용자"란 본 약관에 따라 회사와 서비스 이용 계약을 체결한 자를 말합니다.
- "수업"이란 사전에 합의된 일정에 따라 진행되는 1회의 지도 시간을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
본 약관은 웹사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 필요한 경우 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전부터 웹사이트에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지합니다.
제4조 (서비스의 내용)
- USMLE Step 1, Step 2 CK, Step 3 대비 1:1 지도
- 학습 로드맵 설계 및 진도 점검
- 자기소개서(Personal Statement) 첨삭
- 추천서(LoR) 요청 전략 안내
- ERAS 지원서 검토 및 지원 프로그램 선정 상담
- 레지던시 모의 인터뷰 및 피드백
서비스는 온라인 화상으로 제공함을 원칙으로 하며, 회사와 이용자가 합의한 경우 대면으로 진행할 수 있습니다.
제5조 (이용 계약의 성립)
이용 계약은 이용자가 상담을 신청하고, 회사가 제시한 수업 구성·횟수·수강료에 이용자가 동의한 후 수강료를 납부한 시점에 성립합니다. 회사는 다음 각 호의 경우 신청을 승낙하지 않거나 계약을 해지할 수 있습니다.
- 신청 시 허위 정보를 기재한 경우
- 회사가 제공할 수 있는 범위를 벗어난 요구를 하는 경우
- 타인의 명의를 도용한 경우
제6조 (수강료 및 결제)
수강료는 이용자마다 필요한 과목, 횟수, 서비스 범위가 달라 개별 상담을 통해 확정하며, 확정된 금액과 조건은 계약 전 이용자에게 서면(이메일 등)으로 안내합니다. 결제 방법과 시점은 상호 합의에 따릅니다.
제7조 (회사의 의무)
- 회사는 합의된 일정과 내용에 따라 성실히 서비스를 제공합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
- 회사는 이용자가 제출한 자기소개서 등 문서의 내용을 제3자에게 공개하지 않습니다.
- 부득이한 사유로 수업을 진행할 수 없는 경우, 회사는 사전에 통지하고 대체 일정을 제안합니다.
제8조 (이용자의 의무)
- 이용자는 합의된 수업 일정을 준수해야 합니다.
- 수업 자료를 회사의 동의 없이 복제·배포·판매할 수 없습니다.
- 수업 내용을 회사의 사전 동의 없이 녹음·녹화할 수 없습니다.
- 수업 계정 또는 접속 링크를 제3자와 공유할 수 없습니다.
제9조 (지식재산권)
회사가 제작하여 제공하는 강의 자료, 요약본, 학습 계획표 등에 대한 저작권은 회사에 귀속됩니다. 이용자는 개인 학습 목적으로만 사용할 수 있습니다. 이용자가 작성한 자기소개서 등 문서의 저작권은 이용자에게 있으며, 회사는 첨삭 목적 외에 이를 사용하지 않습니다.
제10조 (수업 일정 변경 및 결석)
- 수업 일정 변경은 수업 시작 24시간 전까지 요청하는 경우 횟수 차감 없이 조정합니다.
- 24시간 이내 통보 또는 무단 불참의 경우 해당 수업은 진행된 것으로 보아 1회 차감합니다.
- 회사의 사정으로 수업이 취소된 경우 차감하지 않으며, 이용자와 협의해 대체 일정을 정합니다.
제11조 (환불 규정)
1) 정기 수업 (과외)
환불 금액은 이미 진행된 수업 횟수를 기준으로 아래와 같이 산정합니다. 환불 요청은 이메일 등 서면으로 접수하며, 접수일로부터 영업일 기준 7일 이내에 처리합니다.
| 환불 요청 시점 | 환불 금액 |
|---|---|
| 수업 시작 전 | 납부한 수강료 전액 |
| 총 수업 횟수의 1/3 경과 전 | 납부한 수강료의 2/3 |
| 총 수업 횟수의 1/2 경과 전 | 납부한 수강료의 1/2 |
| 총 수업 횟수의 1/2 경과 후 | 환불하지 않음 |
2) 첨삭 및 컨설팅 (자기소개서, ERAS 검토, 추천서 전략 등)
| 환불 요청 시점 | 환불 금액 |
|---|---|
| 작업 착수 전 | 납부한 금액 전액 |
| 1차 피드백 전달 전 | 납부한 금액의 1/2 |
| 1차 피드백 전달 후 | 환불하지 않음 |
3) 모의 인터뷰
예정일 3일 전까지 취소 시 전액 환불하며, 그 이후 취소하거나 불참한 경우 환불하지 않습니다.
4) 공통 사항
- 회사의 귀책사유로 서비스를 제공할 수 없게 된 경우, 잔여 분에 해당하는 금액을 전액 환불합니다.
- UWorld 등 외부 업체가 제공하는 문제은행·교재 구독료는 회사의 환불 대상이 아닙니다.
- 환불은 이용자가 결제한 수단으로 처리하며, 환불 수수료가 발생하는 경우 이를 공제할 수 있습니다.
제12조 (면책)
코어메드에듀는 USMLE, NBME, ECFMG, FSMB, NRMP 및 그 밖의 어떤 시험 주관 기관과도 제휴·후원·승인 관계가 없는 독립 교육 사업자입니다. USMLE® 는 해당 권리자의 등록상표입니다. 본 사이트의 정보는 학습 지도를 위한 것이며 합격 또는 레지던시 매칭을 보장하지 않습니다.
- 회사는 천재지변, 통신 장애 등 회사의 책임 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 제공한 정보가 사실과 다름으로 인해 발생한 결과에 대해 책임지지 않습니다.
- 서비스는 학습과 지원 과정에 대한 지도를 제공할 뿐, 시험 합격이나 레지던시 매칭 결과를 보장하지 않습니다.
제13조 (분쟁의 해결)
회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 상호 협의를 통해 원만히 해결하는 것을 원칙으로 합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.
부칙
본 약관은 2026년 9월 1일부터 시행합니다.
| 상호 | 주식회사 코어메드에듀 |
|---|---|
| 대표자 | 이영진 |
| 사업자등록번호 | 829-86-03945 |
| 주소 | 서울특별시 강남구 압구정로 136 지하1층 |
| 이메일 | contact@coremededu.com |